Trocas e Devoluções

Na Beleza Brasileira, queremos que você se sinta confiante em sua jornada de beleza; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Inicie seu processo entrando em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail ou WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da troca.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Certifique-se de que os produtos estejam sem uso, em sua embalagem original e acompanhados da nota fiscal para garantir a aceitação da devolução.

• 3.
  Postagem

  Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de logística reversa que enviaremos sem custos adicionais para você.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e inspeção técnica em nosso centro de distribuição, processaremos o seu estorno integral ou a emissão de um vale-compras em até 7 dias úteis.